O-KI ist nicht nur der neue digitale Assistent der Stadtverwaltung, sondern zugleich das neue digitale Maskottchen mit dem Namen „OKI“ der Stadt Oberndorf am Neckar. Er unterstützt Bürgerinnen und Bürger dabei, schnell und unkompliziert Informationen rund um die Stadtverwaltung und das Leben in Oberndorf zu finden.
Über den Chat-Button auf der Startseite können Nutzerinnen und Nutzer O-KI jederzeit starten und ihre Fragen direkt stellen. Der digitale Assistent ist rund um die Uhr erreichbar, barrierefrei und mehrsprachig nutzbar.
„Mit O-KI gehen wir einen weiteren wichtigen Schritt in Richtung einer modernen und zukunftsfähigen Verwaltung. Unser Ziel ist es, Informationen einfacher zugänglich zu machen und den Bürgerservice für die Menschen in Oberndorf weiter zu verbessern“, so Bürgermeister Matthias Winter.
O-KI unterstützt beispielsweise bei:
• Verwaltungsinformationen, beispielsweise zur Beantragung von Ausweisen oder Führungszeugnissen
• Informationen zu Veranstaltungen und Terminen in Oberndorf
• Hinweisen zu digitalen Dienstleistungen und Online-Services
• Lokalen Themen wie Müllabfuhr, Baustellen, Sperrmüll oder Kindergartenanmeldungen
Der digitale Assistent greift auf die Informationen der städtischen Webseite zurück und liefert Antworten ohne Wartezeiten. Damit ergänzt er die bestehenden Serviceangebote der Stadtverwaltung unter anderem das bereits erweiterte Online-Bürgerbüro auf der städtischen Webseite.
Wichtig dabei: Der persönliche Kontakt bleibt weiterhin ein zentraler Bestandteil des Bürgerservices. O-KI bietet eine zusätzliche Möglichkeit, Informationen flexibel und unkompliziert zu erhalten.
Die Stadt Oberndorf am Neckar lädt alle Bürgerinnen und Bürger ein, den neuen digitalen Assistenten auszuprobieren und über die integrierte Feedback-Funktion Rückmeldungen zu geben. Diese helfen dabei, O-KI kontinuierlich weiterzuentwickeln und die Qualität der Antworten stetig zu verbessern.
So funktioniert's:
Einfach den Chat-Button unten rechts auf der Startseite anklicken und O-KI kennenlernen.